Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale claire et légitime. Le club Olympic Charleroi précise que l’une des principales bases utilisées est le consentement spécifique et éclairé de l’utilisateur.

Le consentement est considéré comme valide lorsqu’il répond aux critères suivants :

• Spécifique : l’utilisateur est informé de manière précise de la finalité du traitement (par exemple, gestion des tickets via itsme®, communication d’événements du club, envoi de newsletters).

• Éclairé : l’utilisateur reçoit une information complète et compréhensible sur l’utilisation de ses données, ses droits et les modalités de retrait du consentement.

• Libre : l’utilisateur donne son accord sans contrainte ni pression.

• Univoque : le consentement est exprimé clairement, par une action positive (ex. validation via itsme® ou inscription volontaire).

En complément du consentement, le club peut traiter certaines données sur d’autres fondements légitimes prévus par le RGPD, notamment :

• Exécution d’un contrat : par exemple, traitement des données nécessaires à la délivrance de tickets achetés.

• Obligation légale : conservation de certaines informations pour répondre aux exigences fiscales ou réglementaires.

• Intérêt légitime : assurer la sécurité des accès au stade, prévenir la fraude ou améliorer les services proposés.

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles.

• Droit de rectification en cas d’erreur.

• Droit de retrait du consentement à tout moment, sans justification.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les conditions prévues par la loi.